マタニティ・ベビー・キッズフォト 桜川スタジオ

平素より桜川スタジオをご利用いただき誠にありがとうございます。

当店では、完全貸切空間をお約束に撮影サービスをお客様へご提供し、記念となるお写真を喜んでいただくことを第一に取り組んでおります。

ですが昨今お子さまの体調不良を理由に延期されていたお客さまがそのままご連絡がつかない状況となり、当方からご連絡してもお返事を頂けず、そのままキャンセル扱いとなってしまう事象が発生しております。

当店では1枠のお時間を確保すると同時に、カメラマン・スタッフ・スタイリスト等の手配と人員のスケジュール確保を行っております。

キャンセルに関しましては、大変心苦しい限りではございますが、キャンセル料を設定させていただきます。

お子さまの体調不良含め、感染症の影響から大人も撮影に来られるのが難しい、といった場合の延期に関しましては当日のご連絡であっても、無料にて承ります。

つきましては、下記の通り、今後はキャンセル料を頂戴いたしますので、ご予約の際はご留意いただきたくお願いいたします。

撮影の延期について

ご連絡さえいただけましたら、当日のご連絡でも延期は無料とさせていただきます。
ご連絡はお電話・メール・LINE・いかなる方法でも構いません。

電話番号

06-6561-8580

※撮影中、移動中などは出れない場合がございます。
留守電サービスをご利用くださいませ。

メール

sg@officeshaga.com

LINE

LINEアカウント

撮影のキャンセルについて

理由を問わず、当方からのご予約確定メールをお送りした段階でご予約は確定とさせていただきます。
撮影日から起算して、ご連絡いただく日時によってキャンセル料は変動いたしますので、下記の表をご確認くださいませ。

撮影日から起算し 4～7日前までのキャンセル	キャンセル料として 撮影料の50%を頂戴いたします。
撮影日から起算し 1～3日前までのキャンセル	キャンセル料として 撮影料の80%を頂戴いたします。
撮影日当日のキャンセル	キャンセル料として 撮影料の100%を頂戴いたします。

※ヘアセット・メイク・着付け・ベリーペイントに関しましては前日の12時以降のご連絡は、オプション料の100％を追加して頂戴いたします。

※キャンセルとなる場合の理由は問いません。(お子さまの体調不良や親御さまのお仕事の都合でのキャンセルなど、如何なる理由であってもキャンセルの場合は上記表に則り対応させていただきます。)
ただし、キャンセルの理由や内容および当方に損害が出ていると判断した場合には、例外措置として上記表に則らず撮影料全額をご請求させて頂く場合もございます。ご了承くださいませ

※お客さま都合で延期を申し出てから、7日以上ご連絡またはお返事がない場合は、キャンセル扱いとさせていただき、上記表に沿ってキャンセル料を頂戴いたします。

※大幅に遅刻があった場合はサービス内容を変更させていただく場合がございます。

※スタッフの体調不良の場合は、急遽撮影日の延期をお願いする場合がございます。


なお、すぐに延期日程を決められない場合(お子さまの体調の戻り具合やスケジュールの都合上の問題)もあるかと思います。

そういった場合は、その旨を申し出ていただき、再度撮影日程を調整のご連絡いただけましたら、上記表のキャンセル料が発生する対象からは除外とさせていただきます。

※上記キャンセル料は、お振込にてお支払いいただきます。その際にかかるお振込手数料はお客さまのご負担にてお願いいたします。
※キャンセル料がかかることが確定しましたら、当方からメールにてキャンセル料の振込先をお知らせさせていただきます。メールをお送りした日から起算し、7日以内にお振込みが確認できなかった場合は、法的措置をとらせていただきます。ご了承くださいませ。

当店では撮影対象のメインが小さなお子さまやマタニティさんであることが多く、お子さまやマタニティさんの体調は日々変わりやすいということを理解しております。
ご予約日に向け何日も前から体調やコンディションを管理し、撮影に臨んで頂いているお客様がほとんどかと思われます。 もちろん、体調不良やお仕事の都合などで撮影日の撮影が困難になり、事前にご連絡をいただき延期とさせていただく方はたくさんいらっしゃいます。

ですが、ごく一部の方々の無断キャンセルや音信不通などの事象を経て、今回キャンセル料を改定、頂戴するという決断をいたしました。
お客様におかれましては、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

今後とも、桜川スタジオをよろしくお願いいたします。

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